기업이 수행하는 여러가지 활동 중 전략적으로 중요하면서 가장 잘 할 수 있는 분야나 핵심역량에 모든 자원을 집중 시키고, 나머지 활동들의 기획에서부터 운영까지의 업무를 해당분야에서 가장 뛰어난 전문기업에게 맡기거나 조달하는 것으로서 이는 외부의 전문분야를 활용, 경쟁력을 높이기 위한 경영혁신운동의 일환입니다.
아웃소싱은 처음에는 생산부문에서 시작하여 점차 그 영역이 넓어지기 시작했습니다. 판매와 정보처리시스템 등 기업들의 경영활동 요소요소까지 확산되었습니다. 최근 기업 경영에 있어서 세계화, 전문화, 급속한 변화 등에 대응하기 위해 기업에게 세계적인 기회활용 및 경쟁력 강화, 핵심사업에 집중화, 기업조직의 변화 때문에 아웃소싱의 중요성이 커지고 있습니다.
전략적으로 중요하면서도 가장 잘 수행할 수 있는 분야나 핵심 역량에 모든 자원을 집중시키고, 나머지 활동들의 기획에서부터운영까지 일체를 해당분야의 전문기업에게 외주 개발함으로써 기업의 경쟁력을 높이는 전략이라 할 수 있습니다.즉, 네트워크를 통해 자사의 핵심 역량을 공급 업체의 핵심역량과 상호 연계시켜 기업 전체의 시너지 효과를 극대화하는 것입니다.